Як зробити магазин в інстаграмме

Ціна 74 грн. + 3 подарунки
відправка  Укрпоштою  40  грн.golubci

Як зробити інтернет-магазин в Інстаграм: інструкція + просування (і приклади)

У цій статті ви дізнаєтеся:

  • Як відкрити інтернет-магазин в Інстаграм за 5 кроків.
  • Яку нішу вибрати.
  • Який контент публікувати.
  • Як залучити перших клієнтів.
  • Як обробляти замовлення.
  • Переваги магазину в Інстаграм.

Також ми покажемо приклади крутих інтернет-магазинів — використовуйте їх для натхнення. Всі поради і рекомендації є актуальними в 2021 році.

  1. Що продавати: вибираємо нішу
  2. Як відкрити інтернет-магазин в Інстаграм: 5 кроків
  3. Контент: що публікувати в профілі магазину?
  4. Просування інтернет-магазину: ТОП-3 способи залучення клієнтів
  5. Робота з клієнтами: обробка замовлень
  6. Приклади для натхнення: 3 магазини в Інстаграм
  7. Чому магазин в Інстаграм — відмінний вибір?
  8. підсумки

Що продавати: вибираємо нішу

Цей розділ — для новачків. Якщо у вас є свій бізнес (магазин одягу, косметики, побутової техніки), то переходьте до наступного розділу — створення магазину.

Якщо ви хочете почати бізнес з нуля і прийняли рішення відкрити свій інтернет-магазин в Інстаграм, то продовжуйте читати: зараз ми розглянемо ніші, які «заходять» в цій соціальній мережі.

спойлер: в Інстаграм можна продавати все, що завгодно: одяг, косметику, канцелярські товари, автомобілі, книги, спецтехніку і навіть цеглу.

Найпопулярніші ніші:

  • Одяг та взуття. Чоловіча, жіноча або дитяча — не важливо. Ви можете продавати дорогі італійські костюми, брендові сумки і китайські репліки кросівок Adidas.
  • Косметика. Ця ніша відноситься до б’юті-тематиці. Зараз великий попит на корейську косметику: креми, масла і маски від недосконалостей шкіри (прищі, кола під очима і т.д.)
  • квіти. Instagram — це чудовий майданчик для продажу квітів. Вам не потрібно відкривати квітковий магазин в своєму місті — досить просто орендувати приміщення, де будуть зберігатися квіти. Всі продажі відбуваються онлайн через ИНСТА.
  • Подарунки. Відкрийте свій інтернет-магазин подарунків — вони користуються великим попитом. Зверніть увагу на таку нішу, як незвичайні та креативні подарунки — люди люблять нестандартний підхід.
  • Дитячі іграшки. Цей тип товарів завжди буде найбільш затребуваним — як в офлайні, так і в онлайні. Тому ви можете сміливо продавати дитячі іграшки в Instagram — на них завжди буде попит.
  • Продукти харчування. Свіжий тренд — продукти з доставкою додому. Перетворіть Instagram-аккаунт в вітрину готових страв. Наприклад, якщо ви печете смачний хліб, то організуйте свою міні-пекарню. Профіль в ИНСТА стане відмінним майданчиком для продажів.
  • Товари для дому. Ще одна ніша, яка користується великим попитом. Продавайте корисні і незвичайні товари для будинку: наприклад, люстри з індивідуальним дизайном, картини, полиці для книг.

Як відкрити інтернет-магазин в Інстаграм: 5 кроків

Перейдемо до практичної частини статті. Зробимо інтернет-магазин в Інстаграм. Всі кроки описані в форматі інструкції — ви дізнаєтеся, з чого почати роботу над своїм магазином.

реєструємо профіль

Перший крок — найпростіший. Зайдіть на офіційний сайт Instagram або скачайте мобільний додаток. Потім зареєструйте аккаунт.

Ми б пропустили цей крок, але тут є одне «але» — нік. При створенні профілю потрібно вказати логін. Так, його можна змінити, але все ж придумайте лаконічний і запам’ятовується нікнейм.

Наприклад, назва бренду або магазину. Можна використовувати назву товару або категорії товарів: @tshirts_msk, @hairs_nsk. Більш докладно про нікнейми ми писали в статті «Як придумати нік в Інстаграм» — вивчіть цей матеріал, якщо виникли труднощі зі створенням логіна.

Підключаємо бізнес-аккаунт

Отже, ви зареєстрували акаунт. Тепер потрібно підключити бізнес профіль. Для цього відкрийте настройки аккаунта в додатку і перейдіть в розділ «Аккаунт». Тут є кнопка «Переключитися на професійний аккаунт» — натисніть на неї.

Виберіть тип профілю — в нашому випадку «Бізнес» — і категорію, яка відповідає вашому роду діяльності.

Якщо виникла проблема з підключенням бізнес-сторінки, то прочитайте нашу статтю «Як зробити бізнес-аккаунт в Інстаграм».

Навіщо потрібен бізнес-аккаунт:

  • У вас з’явиться доступ до статистики.
  • Ви зможете додати кнопки для зв’язку в шапку профілю.
  • З’явиться можливість запуску реклами.

вибираємо назву

Аккаунт зареєстрували, нік вибрали, бізнес аккаунт підключили. Переходимо до третього етапу — вибір назви. Взагалі, складно дати якісь рекомендації по вибору назви: проявіть креатив.

Назва відображається в шапці профілю. Обов’язково вкажіть рід діяльності: наприклад, магазин взуття «Ботінок24» або корейська косметика «Красотуля».

Справа в тому, що за цими ключовими словами — магазин взуття та корейська косметика — люди зможуть знайти ваш аккаунт в пошуку.

Робимо красиве оформлення

Тепер потрібно оформити аккаунт. Він повинен виглядати красиво і інформативно.

Оформлення інтернет-магазину в Інстаграм

Приклад добре оформленого інтернет-магазину

Як оформити аккаунт:

  • Завантажте красиву і яскраву аватарку. Це може бути логотип бренду / магазину, фотографія товару. Аватарка повинна бути чіткою, щоб відвідувач одразу розумів, що зображено на картинці.
  • Зробіть опис. У шапці профілю вкажіть: які товари продаєте, умови доставки, час роботи, опишіть переваги товарів. Не забудьте додати клікабельно посилання на сайт магазину (якщо він у вас є). Обов’язково використовуйте смайлики; кожен елемент опису — з нового рядка.
  • закріплені історії. У Instagram можна зробити закріплені історії — цей розділ називається «Актуальне». Спочатку додайте Сторіс, а потім закріпіть її — тоді вона буде відображатися в профілі завжди.
  • оформлення постів. Йдеться про фотографії товарів. При створенні знімків, пробуйте різні плани і ракурси; налаштуйте освітлення; розробіть свій унікальний стиль.
  • Кнопки для зв’язку. Додайте способи зв’язку в редакторі профілю: вкажіть адресу електронної пошти і номер телефону. Після цього в шапці з’являться кнопки для зв’язку — коли клієнт натисне на одну з них, то він або подзвонить на вказаний номер, або напише лист на пошту.

В «Актуальне» додайте корисну інформацію для покупців: відгуки клієнтів, бонуси і знижки, відповіді на питання, повний асортимент, новинки.

додаємо товари

Заключний етап створення інтернет-магазину в Інстаграм — публікація товарів. Зробіть фотографії всіх своїх товарів і почніть публікувати пости.

Товари в Інстаграм

Приклад поста з описом товару

Обов’язково додавайте опис до фото:

  • Опишіть особливості товару і вкажіть повну вартість.
  • Розкажіть про умови доставки: поштою, кур’єрською службою, самовивіз.
  • Вкажіть, як покупець може оплатити замовлення: картою, електронними гаманцями, кур’єру.
  • Приділіть увагу бонусів та знижок: наприклад, при покупці двох пар взуття клієнти отримують знижку 30% на третю пару.

Завдання опису — закрити питання і заперечення клієнтів.

Контент: що публікувати в профілі магазину?

Основний тип контенту в інтернет-магазині — це продають пости. Публікації, на яких зображений товар і докладний опис продукту.

Але це не означає, що профіль повинен складатися тільки з таких постів. Зробіть свій контент-план.

Що публікувати в профілі магазину:

  • Нотатки з виробництва. Покажіть передплатникам «закулісся» свого магазину: розкажіть, як працює відділ продажів; зніміть коротке відео, де показано процес упаковки замовлень. Це підвищить довіру аудиторії до вашого інтернет-магазину.
  • Відгуки. Публікуйте відгуки клієнтів: як вони користуються продуктом; що їм сподобалося, а що — ні.
  • Відповіді на запитання. Відповідайте на часті запитання передплатників — в форматі текстових публікацій або відеороликів.
  • Історія створення бренду. Зробіть серію постів про створення магазину — в форматі розповіді.
  • Як користуватися товаром. Розкажіть аудиторії, як вони можуть використовувати ваш товар. А ще краще, покажіть — в форматі відео.
  • Новини. Публікуйте цікаві новини з вашої ніші: наприклад, якщо ви продаєте побутову техніку, то розкажіть про минулі виставках і конференціях.
  • Ігри та вікторини. Проводьте ігри та вікторини, які підвищують активність аудиторію — нехай передплатники відповідають на питання. Запропонуйте їм подарунки за участь — знижки на товари.
  • Спілкування з аудиторією. Задавайте питання своїм клієнтам, питайте їх думку: наприклад, який товар вони чекають в вашому асортименті найбільше.

Не забувайте про Сторіс і прямі ефіри. Вони підвищують органічний охоплення аккаунта — це допоможе в просуванні профілю.

Ідеї ​​для Сторіс інтернет-магазину:

  1. Сповіщення про акції та знижки.
  2. Цікаві факти про бренд.
  3. Огляди товарів.
  4. опитування.
  5. Анонс нових товарів.
  6. розпакування.

Просування інтернет-магазину: ТОП-3 способи залучення клієнтів

Інтернет-магазин створено: ви підключили бізнес-аккаунт, оформили профіль і навіть завантажили пости з товарами. Тепер потрібно залучити покупців. Для цього давайте розглянемо ТОП-3 способи залучення перших клієнтів.

Массфолловінг і масслайкінг

Массфолловінг і масслайкінг — це способи просування Instagram-профілю через масові дії. Суть методу: ви ставите лайки під постами і підписуєтеся на цільову аудиторію. Таким чином, ви залучаєте їх увагу: вони отримують повідомлення, що на них підписався такий-то користувач і переходять на його профіль.

Якщо їх зацікавив ваш аккаунт — в нашому випадку, інтернет-магазин, — то вони підпишуться на нього. Більш того, частина цієї аудиторії купить товари, які є в асортименті.

Підписуватися можна вручну. Але краще автоматизувати дії. У цьому допоможуть спеціальні сервіси для просування в Instagram.

Tooligram 2.0 — зручний онлайн-сервіс, який дозволяє залучати клієнтів. Інструмент підходить для будь-якої ніші.

  • Підписуватися можна на аудиторію конкурентів. Також, ви можете вказати гео (щоб залучати клієнтів в вашому місті) або хештеги.
  • Кожен день Tooligram опрацьовує 300 живих акаунтів. Завдяки цьому можна робити від 5 продажів в добу.
  • Можна робити розсилки новим передплатникам в Директ — наприклад, запропонувати їм знижку на товар.
  • Аккаунт не заблокують: сервіс імітує дії реального людини.
  • Працює в хмарі (з телефон і комп’ютера) — не потрібно завантажувати додатковий софт.

Вартість Tooligram 2.0: 690 рублів на місяць. Є безкоштовний період — ви можете отримати перших 25 клієнтів безкоштовно.

Zengram — онлайн-сервіс для просування в Instagram. Працює в автоматичному режимі: лайкать пости, підписується на акаунти, дивимося історії.

Привертає тільки цільову і живу аудиторію — це потенційні покупці, які зацікавлені в товарах вашого інтернет-магазину. Працює в хмарі: можна користуватися з телефону або комп’ютера.

Аккаунт не заблокують. При виникненні будь-яких питань можна звернутися в службу підтримки.

Вартість: 699 рублів на місяць. Є безкоштовний пробний період на 3 дні.

таргетована реклама

Ще один спосіб залучення клієнтів — таргетована реклама. Ви можете запустити офіційну рекламу через додаток Instagram. Для цього у вас повинен бути підключений бізнес-аккаунт.

Також потрібно прив’язати Facebook-сторінку до Instagram-користувачеві. Після цього ви отримаєте доступ до рекламного кабінету.

Гроші списуються з прив’язаною карти за виконану дію — наприклад, перехід з реклами або покази.

Рекламу у блогерів

Ви можете купити рекламу у популярного блогера. Це один з найдорожчих способів залучення клієнтів.

При цьому, один рекламний пост може окупити витрати в 3-4 рази. Наприклад, ви купили рекламу у блогера з аудиторією 150 000 передплатників. Витратили 15 000 рублів. Запрацювали — 60 000 рублів з продажу товарів.

Перед тим, як купувати рекламу у блогера, перевірте його на накрутку. Як це зробити читайте в нашій статті «Як перевірити Інстаграм на накрутку лайків і передплатників».

Робота з клієнтами: обробка замовлень

Ще один важливий момент роботи з інтернет-магазином в Інстаграм — обробка замовлень. Зазвичай клієнти пишуть в коментарях і в Директ. Також, якщо ви додали кнопки для зв’язку в шапку профілю, вони будуть дзвонити на зазначений номер або писати на електронну пошту.

Всі заявки рекомендуємо записувати в окремий файл — наприклад, в Google Таблицю. Відповідайте на всі коментарі: пишіть докладні відповіді на питання потенційних покупців.

Часто люди запитують про розмір або доставці. Більш того, задають питання про ціну, хоча вона вказана в описі.

Не лінуйтеся і відповідайте на такі питання — докладно. Навіть якщо потенційний покупець запитав тільки ціну, розкажіть про вартість, наявність товару і способи доставки.

Коли вийдете на певний рівень доходу — хоча б 100 000 в місяць, — то найміть менеджера, який буде обробляти всі вхідні заявки.

Приклади для натхнення: 3 магазини в Інстаграм

Тепер розглянемо 3 інтернет-магазину в Інстаграм — це приклади того, як потрібно оформляти акаунти. Також ви можете вивчити контент цих профілі — можливо, якісь ідеї здадуться вам цікавими і ви реалізуєте в своєму магазині.

Інтернет-магазин SARAFAN в Інстаграм

Перший приклад — профіль интерне-магазину SARAFAN. Тут продається одяг. Аккаунт дуже добре оформлений: вся потрібна інформація є в шапці. Також варто відзначити якісні фотографії товарів.

аккаунт grayinsingapore

Другий приклад — зарубіжний профіль GRAY. Тут хочеться відзначити контент цього профілю: кожен знімок — справжнє мистецтво. Дивлячись на такі фотографії хочеться дістати свій гаманець і купити товар, який ви бачите на зображенні.

Магазин вантажних камер в Інстаграм

Третій приклад — магазин, який займається продажем вантажних камер. Тут добре все: оформлення (є опис, адреса, кнопка для переходу в магазин), контент (різні формати: відео, фотографії, історії).

Чому магазин в Інстаграм — відмінний вибір?

Давайте поговоримо про те, чому інтернет-магазин в Instagram — відмінний вибір.

  • Вам не потрібно створювати сайт з товарами.
  • На створення та оформлення профілю піде не більше 15 хвилин.
  • Почати продаж можна з мінімальними вкладеннями — наприклад, 690 рублів на сервіс Tooligram.
  • Необов’язково купувати товари та орендувати склади — можна працювати в форматі Дропшиппінг.
  • Займатися розкручуванням і веденням магазину можна самостійно — не потрібно наймати персонал.
  • Зручно спілкуватися з клієнтами.

підсумки

Тепер ви знаєте, як відкрити інтернет-магазин в Інстаграм. Зробити це просто: досить слідувати покрокової інструкції, представленої в статті. Найскладніший етап роботи — це залучення клієнтів.

Як відкрити і просувати інтернет-магазин в Instagram: корисні поради та покрокова інструкція

Сторінка інтернет-магазину в Інстаграм — це додаткова площадка для продажу. Не варто думати, що на цьому ресурсі добре заходять лише одяг і б’юті-товари. Було б бажання і знання, а розкрутити можна все що завгодно — від автозапчастин до книг. Як відкрити інтернет-магазин в Instagram, створити бізнес-аккаунт, залучити передплатників — читайте в нашому новому гідові.

Візьмемо за основу той факт, що у вас вже є інтернет-магазин — треба всього лише перевести його на додатковий майданчик. Можна, звичайно, обійтися зовсім без сайту, розкручуватися виключно в "Інстаграме" — але ми будемо грати по-крупному. По-серйозному. Отже, почали!

Створюємо аккаунт і відкриваємо інтернет-магазин в Instagram

Що вибрати — звичайну сторінку або бізнес-аккаунт?

Для відкриття і просування інтернет-магазину радимо створити не просто сторінку, а бізнес-аккаунт, який буде прив’язаний до вашої бізнес-сторінці в Facebook. Відповідно, спочатку потрібно створити цю сторінку і бути її адміністратором.

У чому плюси бізнес-аккаунта?

  • є кнопка «Зв’язатися» з магазином. Зробити це можна будь-яким зручним способом: написати, зателефонувати, побудувати маршрут до конкретної адреси;
  • можна модерувати коментарі до постів або зовсім відключити їх. Але ми б не радили це робити: не лишайте людей можливості залишати зворотний зв’язок. Набагато ефективніше приховувати неугодні образливі коментарі. Ви можете зробити стоп-лист слів, і коментарі, що містять їх, будуть приховані;
  • ви бачите аналітику прямо в бізнес-акаунті. Натиснувши на кнопку "Статистика", дивіться в режимі онлайн важливі дані: кількість нових передплатників, лайки і репости, охоплення аудиторії, переходи на посилання, яка вказана в профілі, час максимальної активності передплатників і так далі;
  • ви автоматично отримуєте рекламні інструменти Facebook: AdsМanager і PowerEditor. З їх допомогою можна створити і налаштувати рекламні кампанії, залучити аудиторію за потрібною ознакою — статі, віком, регіоном, дивитися аналітику і звіти.

Для створення бізнес-аккаунта авторизуйтесь в "Інстаграме" через Facebook. Отже, перед вами чистий аркуш вашої нової сторінки — починаємо її наповнювати.

увійти через фейсбук

Авторизація в "Інстаграме" через Facebook

Відразу скажемо: якщо у вас немає бізнес-сторінки на "Фейсбук", ви не хочете розбиратися або просто не любите дітище Марка Цукерберга — створіть в ІГ звичайну сторінку. Це простіше, але ви позбудетеся наведених вище переваг. У цьому випадку просто зареєструйте звичайний аккаунт за номером телефону або електронної пошти.

Наповнюємо аккаунт контентом

Загальні правила створення аккаунта однакові для власників звичайної сторінки або бізнес-аккаунта. Розповімо про них докладніше.

1. Придумуємо назву і опис бізнес-аккаунта. Це Альфа і Омега, title і description — то, по чому вас будуть шукати і знаходити покупці.

Назва повинна складатися максимум з 30 символів. Радимо не розтікатися мисью по древу і назвати сторінку максимально просто — щоб користувачеві відразу було зрозуміло, що це інтернет-магазин і які товари він тут знайде. Наприклад, "Товари для дому", "Одяг великих розмірів" і так далі.

Не забувайте про опис — максимум 150 символів. У ньому трохи докладніше розкажіть, чим ви займаєтеся, що продаєте. Якщо є УТП — відмінно, розкажіть про нього. Обов’язково дайте посилання на основний сайт інтернет-магазину — забезпечте собі трафік.

опис аккаунта

Опис бізнес-аккаунта в Instagram

2. Створюємо і завантажуємо логотип. Врахуйте, що він буде виглядати круглим і невеликим за розміром. На відміну від того ж ВК, де в спільнотах можна створювати великі яскраві обкладинки, в "Інстаграме" поки ось так.

3. публікуємо фото. Оскільки мова йде про Instagram, де цінуються красиві професійні фотографії, особливу увагу зверніть на візуальну складову. Запросіть фотографа, проведіть професійну фотосесію, постарайтеся уявити кожен товар у вигідному світлі. Якщо у вас інтернет-магазин продуктів — постарайтеся підкреслити свіжість і смак їжі; якщо спортивні товари — енергію і силу, і так далі.

4. складаємо тексти. Майте на увазі, що окремий пост в "Інстаграме" — це аналог картки товару. Тобто в ньому має бути все: яскравий опис, характеристики, ціна, знижка — якщо є, адреси та посилання для замовлення. При цьому пам’ятайте про головне правило соцмереж: тексту повинно бути небагато, щоб не перевантажувати читача. Активно використовуйте смайлики: в ІГ це прийнято, спілкуйтеся з аудиторією в легкому доброзичливому стилі.

Як і в будь-який соцмережі, в "Інстаграме" котируються не тільки рекламні пости, але і новини компанії, розважальний контент, корисні замітки, відгуки передплатників. У кожному пості обов’язково давайте посилання на основний сайт.

Картка товару в Instagram

5. використовуємо відеоролики. Нещодавно Instagram підніс щедрий подарунок користувачам: якщо раніше можна було знімати ролики не довше 15 секунд, тепер час зйомки збільшилася до однієї хвилини. Так, це небагато — але більше і не треба: довгі ролики йдуть дивитися на YouTube, а формат ІГ передбачає стислість.

Сторіс тривають і того менше — 15 секунд. Це короткі ролики, які не відображаються на основній сторінці аккаунта і пропадають через добу. Основне їх призначення — привернути увагу користувача тут і зараз, показати шматочок реальному житті, олюднити бізнес-спілкування. І до речі, в Сторіс можна прикріплювати хештеги і ставити геолокацію.

Який ролик можна завантажувати в "Інстаграм" інтернет-магазину? В першу чергу, це промо-відео, або рекламні зйомки. Знімайте надходження нового товару, відеоогляди на хіти продажів, демонстрацію товарів у дії. Не забувайте про неформальний контент: ролики за участю власника інтернет-магазину і співробітниками, робочі будні: розпакування товару, зустрічі з постачальниками і щасливими клієнтами, моменти корпоративних свят і відпочинку. Детальніше про відеоконтенті читайте в цій статті.

Збережені історії на бізнес-акаунті

Просуваємо інтернет-магазин в Інстаграме

Є кілька маркетингових інструментів і методик, оскільки вони дуже добре працюють саме в цій соцмережі. Розглянемо кожну докладніше.

1. Фірмовий стиль. Ми вже писали, як важливо, щоб всі продукти компанії були виконані в єдиному стилі. Сайт інтернет-магазину, бізнес-сторінки в соцмережах, оформлення листів і розсилок, упаковка товарів, уніформа співробітників повинна включати в себе єдині елементи. Зазвичай це товарний знак, або назву, логотип, корпоративні кольори і шрифти.

Якщо у вашого магазину є сайт — напевно ви замислювалися про створення фірмового стилю або вже замовили його у професіоналів. В такому випадку вам буде простіше — перенесіть частину фірмового стилю в "Інстаграм". Логотип ви вже завантажили — відмінно. Публікуйте фотографії, на яких ФС буде явно простежуватися: знімки співробітників в однакових фірмових кепках, товар в красивій упаковці, машина кур’єра з логотипом і слоганом компанії — нехай все йде в справу. Придумайте власну фішку, яка буде відрізняти ваш інтернет-проект від тисяч інших. Наприклад, ставте свій логотип на кожне опубліковане фото, закінчуйте текст поста однаковим слоганом — причому робіть це не раз і не два, а постійно, щоб запам’ятатися клієнту.

2. хештеги. Найпотужніший інструмент, яким користуються 99% користувачів Instagram. Хештеги — не просто модна фішка, саме по ним здійснюється пошук товарів та послуг. Наприклад, якщо у вас інтернет-магазин взуття, основними хештег будуть # взуття, # женскаяобувь, # мужскаяобувь, # детскаяобувь, # туфлі, # чоботи, # летняяобувь, # зімняяобувь тощо. Якщо ви займаєтеся продажами в основному в одному місті чи регіоні — просто додайте його назву до хештегом. Якщо продаєте взуття відомих брендів — проставте хештеги з ними. Люди будуть шукати взуття певної марки і побачать у видачі ваш інтернет-магазин.

Хештеги в Instagram

3. геолокація. Якщо ваш інтернет-магазин базується в конкретному місті — наприклад, там знаходиться ваш офіс, склад продукції, основні постачальники — краще вказувати вашу локацію в кожному пості, щоб передплатникам було простіше вас знайти і замовити товар.

4. Нативная реклама у блогерів Instagram. Раз вже ви прийшли на цю площадку — грайте за тутешніми правилами. В ІГ вважається нормою взаємна реклама, або кроссмаркетінг, і нативная реклама. Суть в тому, що дві компанії посилено хвалять продукцію один одного, дають взаємні посилання, проводять спільні конкурси та акції — словом, всіляко піарять. Можна також замовити рекламу у блогерів і зірок "Інстаграма": за винагороду вони розкажуть про ваш бізнес мільйонам своїх передплатників.

5. Таргетована реклама — доступна власникам бізнес-аккаунта. Відразу після прив’язки сторінки до "Фейсбук" вам відкриється розділ Ads Manager, який і відповідає за таргет. Як і в інших соцмережах, ви зможете шукати аудиторію за статтю, віком, сімейним станом, місту проживання, освіти, інтересам. Зрозуміло, що коло вашої ЦА помітно звузиться — а значить, рекламу інтернет-магазину побачать зацікавлені, "теплі" клієнти.

6. Конкурси, марафони, квести. Ми вже писали про види конкурсів, які можна провести власнику інтернет-магазину. У Instagram найкраще заходять конкурси репоста — прості, без складних завдань і умов. Інша справа — марафони. Протягом декількох днів ви даєте передплатникам завдання, а потім визначаєте переможців і видаєте їм призи. Краще, коли тема марафону безпосередньо пов’язана з вашим бізнесом: наприклад, люди повинні робити фото з вашими товарами. Або хоча б з нішею: продаєте автозапчастини — проведіть вікторину або тести для автолюбителів, продукти — марафон здорового харчування.

Ще один популярний формат — онлайн-квести. Кілька брендів об’єднуються і запускають в "Інстаграме" справжні гри, де як в казці: наліво підеш — по одному посиланню пройдеш, направо звернеш — на іншу сторінку потрапиш. Залежно від того, з якої посиланням проходить користувач — він потрапляє на сторінки різних профілів і виконує завдання.

Квест на сторінці в Instagram

7. «Директ» -рассилка. Напевно ви бачили в коментарях: люди запитують про ціну або якість товару, на що власник аккаунта відповідає: напишу в "Директ". Це система особистих повідомлень, яка використовується для просування товарів і автоматичних розсилок: не всі побачать в стрічці ваш новий пост, а от особисте повідомлення помітять напевно.

8. Участь у флешмобах, підхоплення трендів. Не зовсім маркетинговий інструмент — швидше за можливість бути на хвилі з передплатниками, залишатися сучасним і бути в курсі модних тенденцій. В "Інстаграме" постійно проходять масові флешмоби — якщо ваш акаунт прийме в ньому участь і поставить відповідний хештег, ви отримаєте нових передплатників і плюс багато балів до кармі.

9. Автоподпіска — автоматичні дії, які виконуються за допомогою спеціальних програм. За допомогою автоподпіскі можна набирати передплатників, збирати лайки і коментарі. Це не накрутка, немає — просто автоматизація дій. Замість того щоб самим відстежувати всі види активності, простіше довірити це роботам. Найвідоміші сервіси для автоподпіскі: Instapromо, Pamagram, Social Hammer і інші.

Автоподпіску можна підключати не відразу — а через кілька тижнів після створення аккаунта. В іншому випадку сторінку можуть забанити. Виходить, спочатку ви просуваєте сторінку самостійно — вручну створюєте пости, публікуєте фото, а потім, якщо зважитеся на автоподпіску, підключаєте сервіси.

Ось, здається, і все. Дотримуйтеся наших правила, відкривайте інтернет-магазин в "Інстаграме" і продавайте безпосередньо зацікавленим передплатникам. Удачі в просуванні!

Як відкрити інтернет-магазин в Інстаграм

Ч об почати працювати у власному магазині, не обов’язково орендувати приміщення і мати сайт. Все що вам потрібно — завести аккаунт магазину в Інстаграм і зайнятися його упаковкою і просуванням.

Якщо грунтовно підійти до цієї справи, вже через два-три місяці можна отримати перший прибуток і відбити кошти, витрачені на просування. У цій статті покроково опишу, як створити, заповнити та розкрутити Інста-магазин.

Інста-магазин: чи можна на цьому заробити

Згідно зі звітом платформи Hootsuite за 2020 рік:

  • У Інстаграм значно додалося кількість платоспроможною аудиторією віком 25-34 років. У Росії її приріст склав 41%;
  • Більше 50% найпопулярніших брендів в соц.мережі займаються роздрібною торгівлею;
  • 200 мільйонів людей по всьому світу щодня взаємодіють хоча б з одного бізнес-сторінкою в Інстаграм (аккаунтом магазину / бренду-виробника);
  • 72% компаній залучили клієнтів через акаунт у Інстаграм.

Ці дані наочно показують, що Інстаграм ідеальний майданчик для просування бізнесу. Під час пандемії попит на покупку товарів в невеликих Інста-магазинах сильно підріс. По-перше, люди були готові підтримати малий бізнес. По-друге, з’явився тренд на розумне споживання і покупку якісних товарів не масового виробництва. До сих пір невеликі затишні Інста-магазини продовжують користуватися популярністю серед користувачів, і з часом ця популярність буде тільки зростати.

Що продавати і звідки брати товар

На початку 2020 року в топі продаються в Інстаграм товарів були рюкзаки для подорожей, товари для екологічного способу життя, меблі, продукція для домашніх тварин, фотокниги. COVID-19 вніс свої корективи, і на перше місце за популярністю вийшли товари особистої гігієни, б’юті бокси, предмети для будинку.

Найактивніша аудиторія в Інстаграм — жінки. Саме на них і потрібно орієнтуватися, вибираючи товари для продажу. Оскільки Інста це в першу чергу про естетику і візуал, тут добре продаються милі і красиві речі: мило ручної роботи, постільна білизна, посуд, вази, блокноти. Ну і звичайно в топі завжди залишається одяг.

Звідки брати товар? 🤷 Круто, якщо у вас товари ручної роботи, ви щось шиєте, в’яжете, ліпіть. Але навіть якщо у вас немає власного виробництва, є маса інших варіантів отримати товар.

  • Спосіб №1: Договір з виробником. Складний шлях, при якому вам належить знайти виробника товарів (наприклад, швейну або гончарну майстерню) і домовитися про постачання. Це важко для новачків у бізнесі, але зате ви зможете отримувати унікальний товар (як варіант: одяг з авторським принтом і вишивкою).
  • Спосіб №2: Дропшиппінг. Простіший варіант. Ви знаходите виробника в онлайні, наприклад, через спеціальні сайти (Banggood.com, Dropo.ru, Bornprettystore.com, Ctradei.com), отримуєте у нього фото товару, викладаєте в профіль з націнкою (% на ваш розсуд), і як тільки його замовляють, оформляєте замовлення у постачальника, вказуючи в адресі доставки адреса покупця. При такій схемі не потрібно витрачатися на склад для товарів і вкладатися в справу. Плюс якщо ніхто не купить товар, ви нічого не втратите. Мінус — ви продаєте той же товар, що і сотня інших магазинів.
  • Спосіб №3: Замовлення товарів з Китаю. Багато магазинів купують товар на Aliexpress за низькими цінами і перепродують їх з націнкою. Тут важливо знайти дійсно якісний товар (читати відгуки, блоги обзорщіков товарів з Алі), інакше магазин впаде відразу ж після першого продажу.

Вибирайте варіант, який найкраще підходить під ваш бюджет. Самий бюджетний спосіб — дропшіппінг, самий витратний — договір з виробником і власне виробництво.

оформлення профілю

Отже, насамперед потрібно створити обліковий запис магазину в Інстаграм. Для цього скачайте офіційне мобільний додаток Instagram (iOS | Android). Відкрийте його, натисніть "Зареєструватися" і після коректний.

Паралельно з цим зареєструйтеся в Facebook . Саме там ви зможете налаштовувати рекламу, створити каталог товарів, налаштувати автовідповідач. Зв’яжіть акаунт у Інста з профілем у ФБ: настройки -> аккаунт -> пов’язані акаунти -> Фейсбук. При бажанні зв’яжіть профіль з ВК, ОК, Твіттером. Викладаючи щось в ИНСТА ви зможете робити перепост в усі пов’язані соц.мережі.

Після можна приступити до "упаковці" профілю, його оформлення. І почати варто з вибору никнейма і опису.

Нікнейм для магазину

У кожного аккаунта в інст є свій ідентифікатор — @ нікнейм . Він відображається в самій верхній сходинці і унікальний для кожного профілю. Тобто якщо хтось вибере нік @shop, ніхто інший вже не зможе його використовувати.

Саме нік буде вказуватися при згадці всього профілю. У випадку з магазинами в якості ніка майже завжди використовується назва. Погляньте на ники відомих магазинів:

  • @ikea_rus;
  • @hm;
  • @pandorarussia.

Це прості і лаконічні назви без подвійних підкреслень "__" і цифр (-1234). Саме таким і повинен бути нік магазину. Якщо ви відкриваєте магазин з нуля, тоді в першу чергу потрібно придумати його найманого (назва). Раніше я писала про нього окрему статтю, прочитати можна тут .

В ідеалі нікнейм:

  • відображає тематику бізнесу;
  • складається менш ніж з двох слів;
  • не дуже довгий;
  • легко запам’ятовується.

👉 Важливо щоб це було щось унікальне. Інакше коли люди спробують знайти про вас відгуки в інтернеті, то будуть натикатися на зовсім інші компанії з аналогічною назвою і складуть про вас невірне враження.

ім’я сторінки

Крім никнейма є ще одна важлива рядок — ім’я сторінки. Вона виділена жирним шрифтом і знаходиться відразу ж під фотографією профілю.

Коли користувач вбиває в пошуку ключові запити, то йому видають результати виходячи з даних імені сторінки.

Ссылка на основную публикацию