Картопля мілена

У зв’язку з термінами доставки коливання по вазі посадкового матеріалу можуть складати ± 8%.

Отримати і оплатити посилку клієнт може в нашому офісі за адресою:

м Краматорськ, вул. Б. Хмельницького, 7, інтернет-магазин Укрнасіння (магазин Огородник).

Графік видачі посилок: понеділок — п’ятниця з 9.00 до 18.00, перерва 12.30-13.30.

Замовлення на непідконтрольні Україні території не потрапляють. Приносимо свої вибачення!

Після відправки замовлення клієнта повідомляють на e-mail і по телефону номер товарно-транспортної накладної (декларації) і орієнтовну дату прибуття. Для отримання посилки необхідно мати з собою паспорт (якщо клієнт отримує посилку особисто) або довіреність (якщо Ви представляєте інтереси одержувача). При замовленні насіння поштою в інтернет-магазині по Україні, на поштове відділення клієнта приходить посилка з замовленням. Працівники пошти / транспортної компанії повинні направити йому повідомлення і / або SMS-повідомлення про отримання посилки, тому потрібно стежити за своєю поштовою скринькою. Дуже часто повідомлення губляться, тому виходячи з орієнтовної дати прибуття посилки, поцікавтеся на пошті про посилку самостійно. Її необхідно отримати протягом 5 днів з дня прибуття, після посилка повертається назад в інтернет-магазин.

Якщо клієнт вчасно не забирає зі свого поштового відділення посилку, інтернет-магазин Укрнасіння не несе відповідальність за його бездіяльність або бездіяльність працівників поштового відділення і повторно посилку не висилати. Такі клієнти заносяться в чорний список і з цього моменту можуть отримувати товар тільки після повної передоплати. Це відноситься і до доставки насіння післяплатою компанією «Нова пошта».

При отриманні замовлення з насінням і ін. Товарами ретельно огляньте посилку на предмет цілісності упаковки. У разі порушення цілісності упаковки та / або відсутності частини замовлення і / або псування товару, в присутності працівника транспортної компанії або ПАТ «Укрпошта» проведіть огляд вмісту посилки, звірте його з вкладеним видаткової накладної на товар, завіреної підписом співробітника інтернет-магазину Укрнасіння. При необхідності складіть «Акт про огляд», в якому необхідно відобразити стан упаковки і товару, характер пошкоджень. Після складання Акту клієнт повинен негайно зв’язатися з Контакт-центром інтернет-магазину Укрнасіння і надати копію Акту про огляд товару. Якщо працівники служби доставки відмовляють Вам у проведенні огляду і складанні Акту, клієнт має право не підписувати товарно-транспортні документи і не забирати замовлення. Наявність підпису вантажоодержувача в супровідній накладній означає, що товар отриманий і претензій до продавця і компанії, що здійснила доставку насіння і ін. Товару, немає.

Мінімальне замовлення насіння або будь-яких інших товарів в нашому магазині становить 200 гривень.

товари з позначкою «НА ЗАМОВЛЕННЯ» і «ПЕРЕДОПЛАТА» цим способом не відправляються;

поки оплата за перший замовлення не буде отримана, наступне замовлення клієнтові не висилається.

Компанія залишає за собою право на зміну ціни у разі коливання курсу валют.

Замовлення насіння і ін. Товару обробляються до 3-х днів, в сезон термін обробки може бути збільшений. Можливо відсутність деяких товарів на складі, в рахунок-фактуру вони не включаються, без узгодження з покупцем іншими не замінює. Після обробки замовлення, на вказаний клієнтом e-mail і в його кабінет направляється рахунок-фактура. Якщо протягом 3-х днів після оформлення замовлення на адресу Вашої електронної пошти не прийшов рахунок, будь ласка, повідомте про це оператору. Будь ласка, додайте наш e-mail shop@ukrsemena.com в свою адресну книгу, таким чином, рахунок-фактура не потрапить в спам. У рахунку-фактурі будуть вказані реквізити для здійснення оплати згідно обраного способу. Список товару при стані замовлення «Виставлено рахунок» в кабінеті клієнта повністю збігається зі рахунок-фактурою. Виписаний товар резервується на 3 робочих дня, протягом яких клієнтові необхідно здійснити оплату (якщо обрана передоплата).
Всі необхідні реквізити платежу вказані в рахунку-фактурі.

Передоплата здійснюється тільки після отримання рахунку-фактури. Рахунок необхідно оплатити протягом 3-х банківських днів. При здійсненні платежу комісія не входить у вартість замовлення і доставки, оплачується покупцем окремо. Якщо Вам у відділенні банку відмовляють у проведенні платежу, зв’яжіться з Контакт-центром і повідомте про мають місце порушення, вказавши прізвище та посаду відповідального співробітника банку.

Ссылка на основную публикацию