як змусити керуючу компанію відремонтувати під’їзд

Як домогтися косметичного ремонту під’їзду?

Восьмиквартирний двоповерховий будинок. Половина проживаючих — пенсіонери. Три роки тому через фонд капремонту зробили капремонт покрівлі. Під’їзд варто облізлий і страшний, косметичний ремонт не робився давно. Нам кажуть, що потрібно написати заяву в КК, потім КК збільшить плату, накопичить кошти і проведе косметичний ремонт під’їзду. Чи це правильно? Чи є ще законні способи відремонтувати під’їзд?

Згідно п. 3.2.9 Правил і норм технічної експлуатації житлового фонду, затверджених постановою Держбуду Росії від 27.09.2003 № 170, керуюча компанія зобов’язана проводити ремонт в під’їзді з періодичністю один раз в три або п’ять років в залежності від типу будинку та фізичного зносу. До всього іншого ремонт може проводитися і частіше, якщо цього захочуть власники на загальних зборах. Керуюча компанія зобов’язана виконувати ці роботи незалежно від того, чи включені вони в договір про управління або ж немає, і якщо мова йде не про капітальний ремонт, то в даному випадку мешканці можуть не платити за косметичний ремонт.

У ст. 166 Житлового кодексу РФ прямо сказано, які види ремонту є капітальними. Ремонт під’їздів до цього переліку не входить.

Порядок звернення до КК регламентується, зокрема, такими нормативними правовими актами:

Житловим кодексом РФ;

Законом РФ від 07.02.1992 № 2300-1 «Про захист прав споживачів»;

постановою Уряду РФ від 13.08.2006 № 491 «Про затвердження Правил утримання спільного майна в багатоквартирному будинку і правил зміни розміру плати за утримання житлового приміщення в разі надання послуг та виконання робіт з управління, утримання та ремонту спільного майна в багатоквартирному будинку неналежної якості та ( або) з перервами, що перевищують встановлену тривалість »;

постановою Уряду РФ від 15.05.2013 № 416 «Про порядок здійснення діяльності з управління багатоквартирними будинками»;

постановою Уряду РФ від 06.05.2011 № 354 «Про надання комунальних послуг власникам і користувачам приміщень у багатоквартирних будинках і житлових будинків».

Для того щоб провести косметичний ремонт в під’їзді, потрібно написати звернення керуючої компанії. Якщо вона погодилася з вимогами, слід затвердити перелік робіт на зборах мешканців. Він фіксується в дефектної відомості, яку підписує уповноважений представник мешканців (голова ради будинки) і представники КК і є найважливішим документом, так як КК робитиме тільки те, що в ньому зазначено. Після всіх перерахованих вище дій підписується акт про початок робіт. Але варто пам’ятати, що в рамках косметичного ремонту може знадобитися капітальний ремонт деяких елементів інженерних систем. Їх варто розмежовувати, так як за капітальний ремонт вже будуть стягуватися додаткові кошти.

Після ремонту слід приймання робіт, бажано контролювати ремонт протягом всього терміну. Не забувайте про те, що варто ввести графік робіт, щоб вони не заважали вашому спокою.

В приймання робіт повинні брати участь представники виконавця цих самих робіт, співробітники КК, інспектор Госжілінспекціі, запрошуються також і депутати муніципальних зборів району. Всі вони повинні підписати акт приймання робіт. До підписання цього акта варто все досконально перевірити: чи всі роботи були виконані (якщо щось було не зроблено, це треба вказати). Стан під’їзду фотографується і заноситься в базу даних. На даний тип робіт діє гарантія.

Якщо у вас все-таки не вийшло домовитися з керуючою компанією, то наступним кроком буде звернення в Госжілінспекціі вже зі скаргою на бездіяльність керуючої компанії. Якщо і це не допомагає, потрібно звернутися в суд, не забувши в позовній заяві вказати на необхідність відшкодування морального збитку.

Список рекомендацій як змусити керуючу компанію (КК) або ЖКГ зробити ремонт в під’їзді: судова практика. Як домогтися правди?

Стан під’їздів у багатьох багатоквартирних будинках вельми плачевний.

Власники квартир змушені щодня милуватися на відвалилася плитку, розбиті вікна і обшарпані стіни.

При цьому плату за утримання місць загального користування КК збирає регулярно, а отже, вона повинна приводити під’їзд в належний вигляд. Як зробити ремонт в під’їзді за рахунок керуючої компанії?

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему — звертайтеся в форму онлайн-консультанта справа або телефонуйте за телефоном 8 (800) 350-14-90. Це швидко і безкоштовно !

Ремонт під’їзду — обов’язок КК?

Відмова КК виконувати ремонт під’їзду не рідкість.

управлінці старанно намагаються переконати мешканців будинків в тому, що в їх обов’язки даний вид робіт не входить.

Тим часом зміст під’їзду в належному стані входить в обов’язковий перелік робіт, виконуваних даною організацією.

Довести цей факт досить просто, уважно вивчивши договір.

Згідно із законом такий пункт повинен бути присутнім в документі в обов’язковому порядку. А якщо його немає, то такий договір варто оскаржити, або зовсім не підписувати.

У договорі також повинна вказуватися періодичність проведення ремонту під’їзду. Поточний повинен проводитися не рідше разу на три-п’ять років, в залежності від типу будинку (Правила та норми експлуатації житлового фонду п. 3.2.9).

При цьому він є абсолютно безкоштовним для власників, оскільки оплачується за квитанціями в графі «Зміст житлового фонду».

конкретні види визначаються зборами власників. Крім оновлення покриття поверхонь в перелік можна включити: заміну світильників, ремонт і установку сходових поручнів, вхідних дверей та ін.

Як змусити керуючу компанію (КК) або ЖКГ зробити ремонт в під’їзді?

Перший крок — претензія КК

Почати боротьбу за ремонт під’їзду необхідно з вивчення договору.

з’ясувавши, які конкретно роботи повинна провести організація, і в які терміни, складайте письмове колективне звернення в двох примірниках з вимогою провести ремонт або визначити його конкретні терміни.

Не сподівайтеся, що досить буде усного звернення в організацію, а тим більше банального телефонного дзвінка.

тільки письмову заяву з підписом співробітника, який прийняв його, допоможе вам, в кінцевому рахунку, домогтися позитивних результатів.

Приблизний шаблон претензії в КК виглядає так:

  1. «Шапка» — найменування КК і ПІБ звертаються.
  2. Найменування документа (пишеться по центру): «Про порушення правил утримання МКД».
  3. Опис стану вашого під’їзду.
  4. Вимога провести ремонтні роботи із зазначенням термінів робіт.
  5. Дата звернення і підписи власників житлових приміщень.

До заяви слід докласти складений ініціативною групою мешканців список робіт. Перерахуйте по пунктам, що необхідно зробити і в які терміни.

Після отримання вашого звернення КК за законом повинна дати вам відповідь протягом 15 днів.

Найчастіше у відповіді міститься відмова провести роботи під різними приводами. Одна з найпоширеніших відмовок — нестача коштів через наявність боргів по оплаті ЖКП деякими власниками.

Однак поточні ремонти стоять в планах КК з періодичністю не рідше ніж раз на п’ять років. І якщо ви не бачили робітників у власному під’їзді за цей період, значить, має місце пряме порушення закону.

Якщо КК не виконує вимоги по ремонту під’їзду

Якщо термін, визначений мешканцями для виконання ремонту пройшов, а КК так і не справила його, або зовсім відмовляється проводити, необхідно подавати скаргу в жілінспекциі.

У функції цієї організації входить контроль над діяльністю співробітників ЖКГ, тому саме вона повинна закликати до відповіді недбайливих керівників.

Скаргу до Державної Житлову інспекцію можна, можливо надіслати рекомендованим листом або по електронній пошті. Складається вона в формі заяви і повинна містити такі відомості:

  1. У правому верхньому кутку напишіть найменування організації, в яку направляється скарга. Там же перераховуються ПІБ мешканців і адреса будинку.
  2. Далі описується ситуація, що склалася з посиланнями на відповідні пункти договору.
  3. Крім того, назвіть результати вашого звернення в КК. Вкажіть дату вашого звернення в КК і повідомте про результати.
  4. В кінці вашої скарги обов’язково повинна міститися прохання, виконати інспекторську перевірку діяльності КК і зобов’язати її провести ремонт в під’їзді.

До даної заяви прикладіть документи:

  • копію договору з КК;
  • екземпляр претензії, яку ви подавали раніше в КК;
  • копію письмової відповіді КК на вашу претензію;
  • перелік робіт, складений на загальних зборах;
  • акт огляду під’їзду (дефектна відомість).

На відповідь законом відводиться термін не більше 30 календарних днів. Після закінчення цього терміну Жілінспекциі зобов’язана направити вам відповідь про результати перевірки.

Для досягнення результату одночасно зі скаргою в жілінспекциі можна подати аналогічний документ в Росспоживнагляд. До цієї організації необхідно подати таку заяву з доданим до нього списком виявлених в під’їзді дефектів.

Прокуратура і суд — кінцеві інстанції скарг

Якщо після звернення в жілінспекциі і Росспоживнагляд вам так і не вдалося домогтися результату, сміливо звертайтеся в прокуратуру або відразу подавайте позов до суду.

В цьому випадку ви можете не тільки зажадати провести ремонт, але ще й засудити солідну суму заподіяної вам моральної шкоди.

До позову в суд прикладіть всі отримані вами в ході вирішення проблеми документи. Суд в таких справах завжди стоїть на боці власників, так що благополучний результат справи вам гарантований.

Так ви гарантовано досягнете бажаного результату, а КК ще й оплатить його послуги.

Якщо ви направите колективну скаргу в прокуратуру, вона самостійно може ініціювати судовий розгляд. Такий розвиток подій вигідно для власників багатоквартирного будинку, більшість з яких є пенсіонерами.

В подається в прокуратуру скарзі потрібно попросити прокурора бути вашим представником в суді. Такі повноваження у цій організації є.

Якщо заява надходить від одного власника, то прокуратура представляти його інтереси в суді не може, він повинен робити це самостійно.

Якщо всі попередні скарги складені і подані правильно, навряд чи КК і контролюючі органи допустять невиконання робіт. Так що найчастіше до суду такі справи не доходять.

Оцінка виконаного ремонту

Домігшись початку ремонту в під’їзді, чи не розслабляйтеся.

Початок ще не означає, що КК зробить все як слід, тому ініціативна група повинна отримати на руки план робіт і перевіряти хід їх виконання.

Як демонструє нам життя, часто тільки 40-50% від того, що вимагатися і заплановано проводиться насправді.

Тому всі проведені роботи варто фіксувати в процесі. Можна фотографувати кожен етап або складати акти огляду. Обов’язково вимагайте складання актів прихованих робіт.

Якщо всередині під’їзду проводиться капітальна заміна будь-яких елементів, варто фіксувати це в процесі, інакше потім оцінити якість буде неможливо. Дізнатися про те, чи входить ремонт під’їзду в капітальний ремонт і в чому його відмінність від поточного, можна тут.

На забудькуватих працівників відразу ж скаржтеся в КК.

Прочитати більше про те, хто повинен робити ремонт в під’їзді і хто його оплачує, можна тут.

Після закінчення ремонту повинна бути проведена його приймання, згідно з Постановою уряду від 27.01.2013 року № 18.21.2. До комісії з приймання входять: представники жілінспекциі, організації-підрядника, представників ТСЖ, депутатів.

Обіцянка КК усунути недоліки після закінчення робіт, залишиться не виконаним. Якщо ви приймете ремонт з «недоробками», наступний можна буде вимагати тільки через 5 років.

Керуючі компанії — організації, що надають власникам послуги з утримання та управління їхнім спільним майном, тому не варто миритися з її неякісною роботою.

Тепер ви точно знаєте, як домогтися ремонту в під’їзді від керуючої компанії, тому відстоюйте свої законні права і вимагайте виконання всіх належних за законом видів робіт, в тому числі і своєчасного проведення ремонту під’їзду.

Корисне відео

Інформативне відео про правила взаємодії з КК і ЖКГ як змусити їх зробити ремонт в під’їзді:

Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему — зателефонуйте прямо зараз:

Це швидко і безкоштовно !

Якщо за рішенням суду керуюча компанія не робить ремонт под’езда- що робити .

Формально, є ст.315 КК РФ про невиконання вироку або рішення суду в тому числі комерційними організаціями. Звернення в прокуратуру — це найперше, звичайно, тому що вона може звернутися за порушенням кримінальної справи проти КК або почне з приписи, а то і ініціює процес відкликання ліцензії, проведення перевірки.

Здрастуйте, Олено! Якщо Ваша компанія, що управляє навіть за рішенням суду не приступила до ремонту, то звертайтеся в прокуратуру. Ну а найдієвішим способом у Вашому випадку буде дзвінок або письмове звернення на відсутність ремонтних робіт в інспекції державного житлового нагляду.

здрастуйте! Хотілося б дізнатися ремонт вимощення в будинку .є поточним ремонтом або капітальним і хто повинен оплачувати цей ремонт?

Привіт Віолето Якщо ремонт вимощення проведений частково, то це поточний ремонт, якщо ремонт проведено на всьому периметрі отмостков, то це вже підпадає під капітальний ремонт. Ви не написали, повністю у вас ремонтували, або тільки місцями. А плата за поточний ремонт входить в оплату за комунальні послуги, де є пункт «Зміст житла і поточний ремонт».

Вітаю! Живемо в будинку преміум класу, є керуюча компанія яка нічого не робить! Хочемо зробити ремонт в під’їзді фарбування стін заміна тріснути скла! Питання! Скільки підписів мешканців потрібно зібрати? Тільки по під’їзду або в цілому по будинку у нас 196 кв! А так же після подачі претензії в КК скільки днів чекати відповідь?

Шановний Потап. Для проведення ремонту в будинку (під’їзді) згідно чинного ЖК РФ потрібно не менше 51% голосів від загального числа мешканців присутніх на зборах. Голосування має проходити не по під’їзду а по дому. Термін розгляду претензії може бути різним. У відповідність з чинним законом відповідь на звернення громадян має бути дана не пізніше місячного терміну з моменту отримання, або в термін вказаний в самій претензії. Удачі вам.

Дуже набридла ця тема. Оскільки зіткнувся з нею з голови до ніг. Висновок тільки один: у всіх бідах нашого ЖКГ винні тільки органи виконавчої влади кожного регіону. Москва — це пісня про те ж, але тільки хором і мафіозна система в буквальному розумінні цього слова. Кожен власник житла, читаючи ось такі форуми «геніальних» порадників повинен вбити в свою голову раз і назавжди те, що кожна Скарга в ГЖІ, в прокуратуру, буде оплачена за рахунок коштів цього власника разом з усіма приживаються в будинку. Взяв ручку, настукав, і отримав штраф зі своєї кишені. Це незаперечний факт. Отже, кожна Скарга лише сприяє набивати кишені цілої армііі нероб-перевіряючих за Ваш рахунок. Шануйте Федеральне законодавство, а не постанови уряду Москви, які видаються для них самих і в їх особистих цілях. ось і по Ремонту під’їздів після читання «геніальних» порадників, перш за все треба знати федеральний закон, в цій частині Постанова Держбуду РФ від 27 вересня 2003 р N 170 «Про затвердження Правил і норм технічної експлуатації житлового фонду», де в 2.3.8 . Проведений поточний ремонт житлового будинку підлягає прийманню комісією у складі: представників власників житлового фонду та організації з обслуговування житлового фонду. Все інше для відкатів працівникам ГЖІ, які свій діяльність корупційної тільки вбивають кожен будинок, і в Москві префектурах. Тільки ось закон вимагає проведення загальних зборів на такі роботи, яких крім незначної частини ТСЖ Ви не побачите ніде. Статті витрат за утримання та поточний ремонт вони в МКД, ремонту під’їздів ніякі не зробите, грошей на це не вистачить. Подивіться списки боржників, які шльопають своїми мовами, що не плачу комуналку, тому що немає за це кримінальної відповідальності. З такими головами і фантазіями півкраїни тоді в тюрмах сиділи б? І завжди треба пам’ятати ст 210 ГК РФ і ніколи не злоупотеблять ст 10 ЦК РФ. А якщо хочете зменшити платежі за комуналку, перш за все подивіться, хто є засновниками ресурсоснабдающіх компаній? Там прізвищ сумнівних вистачає. Хто в думах рулить. Приклад живий Балакін Миша власник ЗАТ СУ — 155, яка сьогодні банкрут! А ошукані пайовики, поки він в Мосміськдумі відпочиває, чекають своє буде не побудоване житло. Цей перелік не помер. Чи не закликаю нікого йти на барикади. Хочеться, щоб народ думав, а потім робив. Сьогодні все відбувається рівно навпаки. І кожна Ваша заява — це жива хабар з того, на якого Ви його написали, більше нічого. Не годуйте цих безсовісних, малоосвічених нахлібників. Суспільство і без них вже давно деградує.

Згодна! Жіл.інспекція і прокуратура Москви кришує чиновників управ і префектур (вони засновники жуліщніков). У моєму випадку злодійська компанія префектури СВАО (Манжос А.Т.), управа Ліанозово Пучков кришує жуліщнік Ліанозово (Манжос В.М.) — крадуть, документів немає, гроші збирають а підтвердити не можуть). Мер Москви також кришує злодіїв і зрозуміло чому)))

Добрий день. Живу в 5 поверхівці на 3 поверсі. Кожну крапель зі стелі капає (стелю панельний і там проходить ел. Проводка). Чи можна добитися ремонту даху, швів за рахунок коштів, зібраних з квитанції за капремонт? І як? Або, взагалі, що робити?

Добрий день, Наталія! Звичайно, Ви можете звернутися в керуючу компанію, яка займається управлінням вашим багатоквартирним будинком. Але відразу варто попередити, що там можуть відмовити або перенести термін розгляду за ваше прохання. Тоді варто йти в житлову інспекцію, там потрібно подати ваше прохання і, звичайно, подати позов на керуючу інспекцію.

Наталя, здрастуйте. Ремонтом даху повинна займатися Ваша керуюча компанія. Зверніться туди. Якщо не буде ніяких дій, то зверніться в житлову інспекцію. Вони зроблять перевірку на наявність протікань і керуючої компанії випишуть припис щодо усунення зауважень із зазначенням термінів.

Живемо в сільській місцевості в облаштованому двухкв. будинку. У сусідів найм житла, у нас приватизована квартира. ЖКП не виробляє ремонт даху (протікає, т.к частково розвалився коник). Як нам відмовитися від оплати за утримання? Ми краще все зробимо самі.

Добрий вечір Ольга.К жаль відмовитися від сплати за утримання будинку відмовитися не можна, так як це є обов’язковим платежом.ст 153-154 ЖК РФ. А може бути примушений робити щось керуючу компанію це ваше право.

Добрий день, Ольга! У вашому випадку можна вибрати два варіанти. Перше: можна просто домовитися з сусідами і якщо вони не проти, то Ви можете сміливо робити все самостійно. Другий спосіб: оформити даний ремонт через адміністрацію або багатофункціональний центр або ж йти прямо в житлову інспекцію з офіційною заявою.

Ми живемо в багатоквартирному будинку, на дев’ятому поверсі на нашій лоджії тече дах! Я інвалід 2-ї групи, квартира не приватизована, хто повинен платити за ремонт нашої даху?

Вітаю! Ремонтом даху на загальдомовий території займається ваша керуюча компанія. Ви повинні туди звернутися із заявою про протікання. Якщо квартира знаходиться у власності муніципалітету, а ви живете за договором соцнайма, то платите за капремонт на умовах, прописаних у договорі. Інвалідам надається пільга 50% за оплату компослуг.

Дахи будівель (лоджії як правило обладнуються дахами при будівництві) є загальнобудинкових майном. Ремонт покрівель виконується при проведенні поточного ремонту. .
Отже, зробити ремонт покрівлі на вашій лоджії повинна зробити КК.

Як написати заяву в жкг на заміну вікон в під’їзді зразок

Як написати заяву в керуючу компанію

КК часто відмовляють в косметичному ремонті під’їзду. На це можна знайти ряд причин, іноді навіть незаконних. Виходів із цього становища два: звернутися до суду або вирішити питання самостійно. Другий варіант кращий для обох сторін, але часто не працює.

Щоб змусити КК зробити ремонт під’їзду, слід скласти заяву за правилами. Для цього потрібно достовірно описати бажання мешканців під’їзду. Опишіть роботи, які зобов’язана провести КК, а також не забудьте вказати точні терміни.

Тепер залишилося запевнити папір у мешканців і віднести секретарю. Далі КК повинна почати робити ремонт або звернутися до мешканців з метою уточнення деяких моментів. Якщо керуюча компанія відмовилася виконувати обов’язки, що стосуються ремонту, то можна сміливо звертатися до суду.

Але не варто поспішати зі зверненням до вищих інстанцій. Наприклад, в будинку потрібний ремонт ганку. Якщо прибудова була побудована КК, то не виникне ніяких проблем. Однак якщо ганок було побудовано неофіційно, то представники можуть відмовити в ремонті, і матимуть рацію.

Зразки заяв в КК ЖКГ від мешканців

Щоб схилити КК до того, щоб в під’їзді швидше провели ремонт, слід правильно написати заяву.

  1. Тепер переходите до суті: «Я такий-то, проживаю за адресою … Прошу виконати ваші обов’язки по утриманню житлового будинку, зокрема …». Замість останнього крапки опишіть проблеми під’їзду.
  2. В кінці паперу прикладіть фотографії, що підтверджують написане.
  3. Залишилося поставити дату, персональні дані (ПІБ, адреса і номер телефону), підпис.

Заява написана, і тепер віднесіть папір в КК.

Заява на заміну вікон в жкг

Зразок заяви про заміну вікон в під’їзді Точна вартість ремонтних робіт і обробки під’їздів може бути підрахована тільки при складанні детальної кошторису. Як домогтися ремонту в під’їзді Першим кроком на шляху до терміново необхідного ремонту в під’їзді має стати звернення безпосередньо в керуючу організацію. Складаємо лист в компанію, що управляє по ремонту під’їзду Отже, першочергове дію для отримання належних мешканцям під’їзду послуг з ремонту приміщень — лист в КК з вимогою провести ремонт.Определенние Постановою Держбуду РФ від 27.09.2003 №170 Правила і норми технічної експлуатації житлового фонду є обов’язковими для виконання керуючими організаціями.

  • заміна скла у вікнах і реставрація останніх;
  • фарбування стель і стін;
  • оновлення тамбура;
  • оновлення вхідного блоку;
  • лагодження або оновлення поштових скриньок в разі їх пошкодження;
  • фарбування теплових елементів і сходових перил;
  • оновлення елементів освітлення;
  • оновлення пожежних щитків;
  • лагодження козирків.

Порядок подачі скарги

Передати скаргу в КК можна 2-умя способами. У першому випадку слід прийти особисто в офіс і передати папір секретарю. Він зобов’язаний зазначити дату та час прийняття, а також відправити папір на розгляд далі.

Також можна відправити скаргу поштою. Для цього на пошті оформляємо рекомендований лист з цінною описом, докладаємо заяву і називаємо адресу КК.

Важливо оформити лист таким способом. Так є ймовірність потім довести, що дійсно відправляли лист.

Довідка. В обох випадках зробіть копію і залиште собі. В майбутньому копія послужить доказом, якщо вирішите судитися через не зробленого ремонту.

Заява на ремонт козирка під’їзду зразок

Однак нерідкі випадки, коли ці організації відмовляються від виконання даних обов’язків, посилаючись, наприклад, на брак коштів або на відсутність відповідного пункту в договорі. Слід знати, що в даному випадку силу має не договір, а законодавство: конкретно — Правила і норми технічної експлуатації житлового фонду, де чітко позначена періодичність ремонту, а також прямо зазначено той факт, що саме КК повинна забезпечувати дотримання затвердженої періодичності проведення відповідних ремонтних робіт . Згідно з вищезазначеними «Правил …», КК повинні забезпечувати проведення ремонтних робіт раз в п’ять років, а якщо потрібно — ще частіше. У разі аварійного стану оснащення під’їзду (вікон, рам, сходових клітин, ступенів і поручнів, стін, стелі, віконних стекол і т.д.), мешканці мають право вимагати від керуючої організації вжиття заходів щодо усунення цих проблем.

Куди скаржитися на керуючу компанію

На даний момент держава створила 6 інспекцій, в які можна звернутися з цим питанням:

  • ТСЖ;
  • житлова інспекція;
  • Адміністрація міста;
  • Росспоживнагляд;
  • прокуратура;
  • суд.

ТСЖ — це товариство власників житла. Для того щоб написати заяву на керуючу компанію, потрібно особисто прийти до них в офіс або відправити рекомендований лист. У листі напишіть, що КК відмовилася проводити ремонт. Вказати, скільки разів зверталися в ЖЕК, і скільки часу КК ігнорувала лист. Також уявіть докази плачевного стану під’їзду.
ТСЖ займається питаннями житлового будинку. Якщо встановлять, що жителі мають рацію, то спробують вплинути на КК. Але у нього не завжди виходить. В такому випадку можна піти ще вище.

Житлова інспекція

Звертатися в житлову інспекцію потрібно тільки після того, як відмовили в КК. Так як, в першу чергу, ГЖІ запитає про спроби, які взяли, щоб вплинути на КК. Більш того, ГЖІ зобов’язана проводити перевірки самостійно. Тому скарги від приватних осіб не любить. Найкраще вимагати у КК письмової відмови від проведення робіт.

Зібравши докази кількох марних спроб домогтися ремонту від КК, можна сміливо йти в Госжілінспекціі. Однак усних заяв вони не приймають. Необхідно прийти до них в офіс, і під наглядом секретаря написати заяву на КК, приклавши всі докази.

Житлова інспекція може не відреагувати, якщо питання знаходиться не в її компетенції або вона не знайшла причин для занепокоєння.

Адміністрація міста

Скаргу в адміністрацію міста потрібно писати на зразок заяви в КК. Дуже важливо докласти докази ваших слів, інакше папір просто викинуть.

Щоб домогтися відповіді якнайшвидше, можна скласти колективну скаргу. Її відмінність полягає в тому, що в шапці потрібно перерахувати ПІБ і адреси проживання всіх, хто вирішив боротися з КК. Внизу також всі повинні розписатися.

Віднести документ до адміністрації може представник під’їзду, так як, якщо прийде натовп невдоволених людей, то це може викликати недовіру у адміністрації, і справа загальмується. Також можна передати рекомендованим листом до адміністрації міста.

Бажано в листі посилатися на закони, які, на вашу думку, порушила керуюча компанія. Однак без доказів вас, швидше за все, проігнорують.

Росспоживнагляд

В Росспоживнагляд необхідно йти особисто з заявою, яке ви писали в КК на ремонт під’їзду. Там ознайомляться з ним і попросять написати скаргу на КК. Далі Росспоживнагляд протягом 14 днів проводить позапланову перевірку. В результаті вам повинні повідомити про результати і сказати, що робити далі. В основному, після цього представники КК йдуть назустріч, і починають робити косметичний ремонт.

прокуратура

Якщо вищеописані інстанції не змогли вплинути на КК, то необхідно йти в прокуратуру. Там вас докладно розпитають і попросять надати суду докази того, що під’їзду дійсно потрібен ремонт, а також відмова КК від виконання робіт. Їх ви повинні були взяти з собою. Якщо ви маєте рацію в цій ситуації, то вам дадуть бланк і зразок для того, щоб ви написали заяву. Слід писати уважно і детально.

Ремонт в під’їзді, розбиті вікна і плитка: куди звертатися і що робити?

Найчастіше обвалилися під’їзди наших багатоповерхівок нагадують кадри з кінофільмів про апокаліпсис.

Обшарпані стіни, розбиті стекла і плитка для підлоги — все це не додає естетики сходових кліток та ліфтових холах. Дуже неприємно йти до свого житла в такій обстановці.

Але ж — такі ж послуги як стрижка в перукарні або ремонт пральної машини. Вам не прийде в голову платити за погану стрижку або невідремонтований телевізор. Так чому при неякісному обслуговуванні керуючою компанією жителі багатоквартирних будинків мовчать? Адже за і під’їзду регулярно приходить рахунок в комунальних платежах. Ми вам розповімо хто, як і з якою періодичністю повинен робити ремонт в під’їзді і сподіваємося, що ця інформація допоможе. Зазвичай «комунальники» відмовляються проводити ремонт в під’їзді.

Кажуть, що нібито це не їх обов’язок.

Але це зовсім не так. Згідно з Правилами і нормами з технічної експлуатації житлового фонду, домоуправляющая компанія зобов’язана здійснювати відновлення стін, стель і підлогових покриттів.

Отже, яка періодичність ремонту під’їздів багатоквартирних будинків? Співробітники ЖЕК повинні робити поточний ремонт в парадному раз в п’ять років або три роки в залежності від типу будови.

Це прописано в пункті 3.2.9 Правил і норм технічної експлуатації житлового фонду. Якщо протягом цього періоду часу робочі до вас на сходові клітки так і не прийшли, необхідно звернутися з проханням в домоуправляющую компанію.

Платити за ремонтні заходи не потрібно, адже він вважається поточним і входить в статтю витрат по оплаті комунальних послуг.

В ході робіт призводять до належного стану покриття стін, підлоги і стелі, укосів віконних блоків, козирка під’їзду та інженерних систем. А тепер ми розповімо, куди звертатися зі скаргою на ремонт в під’їзді і як взагалі змусити КК його зробити.

При несумлінне виконання ЖЕКом своїх обов’язків слід відразу ж звертатися до Державної житлову інспекцію.

Співробітники цієї організації неодмінно розберуться з порушеннями і змусять «комунальників» їх усунути.

На що скаржимося

Важливо! Слід мати на увазі, що:

  • Кожен випадок унікальний і індивідуальний.
  • Ретельне вивчення питання не завжди гарантує позитивний результат справи. Він залежить від безлічі факторів.

Щоб отримати максимально докладну консультацію зі свого питання, вам досить вибрати будь-який з запропонованих варіантів:

  • Звернутися за консультацією через форму.
  • скористатися онлайн чатом в нижньому кутку екрану.
  • зателефонувати:
  • Московська область: +7
  • Ленінградська область: +7

Кожен мешканець багатоквартирного будинку отримує раз на місяць платіжку від керуючої компанії. У ній є графа — зміст і ремонт житла. Що саме ми оплачуємо?

Для початку потрібно зрозуміти, що головним документом, за яким юристи можуть відстежити взаємини між власниками квартир в будинку і керуючої організацією, є договір на управління будинку. Він полягає з кожним з мешканцем. У ньому ж повинні бути прописані вимоги, які в свою чергу повинні виконувати представники керуючої організації. Нерідко такий договір не укладається.

Не біда. У будь-якому випадку обов’язки КК прописані в Постанові уряду №290. Основні вимоги:

КК повинна містити в належному стані несучі конструкції багатоквартирного будинку Проблеми з фундаментом і стінами, сходами і балками може стати приводом написати заяву на ремонт під’їзду в керуючу компанію. Так — тому що сходи є як невід’ємною частиною будинку, так і входять в загальне майно, розташоване в під’їзді.
ЖЕК або будь-яка інша КК повинна містити інженерно-технічні системи в багатоквартирному будинку Проблеми з опалення, гарячою водою, електрикою, газопостачанням — щоб не говорили менеджери керуючих організацій, все-таки містити це майно повинні вони якраз за рахунок грошей з платіжок мешканців
Інший зміст житла Здебільшого юристи допомагають скласти заяву від мешканців на ремонт під’їзду, керуючись саме цією категорією обов’язкових послуг від керуючої організації. Сюди входить прибирання під’їзду, зміст його в порядку. Плюс — утримання прибудинкової території та земельної ділянки багатоквартирного будинку.

Поточний ремонт

Поточний ремонт під’їздів багатоквартирних будинків, відповідно до постанови №290, включає в себе:

  • Зміст в нормативному стані стін і стель — їх фарбування, побілка
  • Аналогічно повинні міститися і перила в під’їзді
  • Віконні рами, двері і ліфт також повинні бути в належному стані, в тому числі і пофарбовані
  • Скління вікон, плюс робота по усуненню щілин і зазорів між стінами і рамами
  • Утримання в належному стані та заміна дверей між під’їздом і вулицею

Це — поточний ремонт, який повинен проводитися без нагадувань з боку мешканців. Є і ремонт за заявою мешканців в різних критичних і спірних ситуаціях. Розглянемо це нижче.

приміщення

Часто мешканці задають питання про приміщення в під’їздах, які як би відносяться і до загального майна будинку, і до квартир. це:

  • Тамбурочкі в будинках з плануванням типу «чешки» і «гостинки»
  • Невеликі приміщення на першому поверсі в «хрущовках» і «брежневках»
  • Горищні приміщення в будинках сучасного планування
  • Технічні поверхи в дев’ятиповерхівки споруди 1980-2000 років.

Потрібно розуміти, що все, що не відноситься до площі квартири, відповідно є загальнобудинкових майном. Тому можна сміливо аргументувати свої вимоги Постановою уряду РФ, якщо керуюча компанія починає вигадувати виправдання своїй бездіяльності. І так, в тому числі ви можете написати в КК заяву на косметичний ремонт під’їзду — відмовити в таких вимогах також буде незаконно. Тому сміливо пишемо заяву, наприклад, на косметичний ремонт під’їзду, і вказуємо потрібні приміщення. Зразок можна вивчити у нас на сайті трохи нижче.

Все, що не входить в площу квартири, є загальнобудинкових майном.

козирок під’їзду

Частим каменем спотикання стає козирок над виходом з під’їзду. Представники КК часом говорять, що не міститимуть його, так як це є майном поза домом. Насправді в такій ситуації вони не мають рації:

  • Вони зобов’язані ремонтувати козирок під’їзду також, як і сам під’їзд і будь-яка інша майно в багатоквартирному будинку.
  • Руйнується козирок в під’їзді загрожує здоров’ю мешканців будинку і їх гостей, тому прямий обов’язок керуючої компанії утримувати його в порядку.

Але — якщо козирок не входить в загальний план будинку, а встановлений незаконно, то заяву на ремонт козирка над під’їздом може бути не задоволене по цілком законних підставах. Тому будьте уважні в своїх вимогах.

розбиті вікна

Часто запитують, чи правильно писати заяву на поточний ремонт під’їздів, якщо в них побиті вікна. З одного боку представники керуючої організації можуть заявити, що це не є загальним утриманням будинку, так як вікна розбиті, а не прийшли в непридатність з природних причин. З іншого боку — це не проблеми мешканців. чому?

  • Керуюча організація повинна містити під’їзди в порядку, а вікна входять в перелік несучих конструкцій в багатоквартирному будинку.
  • Саме керуюча компанія повинна звертатися в поліцію за фактом розбитих вікон за рахунок хуліганських дій відомого або невідомої особи
  • І керуюча компанія повинна в цивільному порядку стягувати з винного вартість на заміну вікон.

Якщо простіше — навіть якщо хуліган, який розбив вікна, відомий, то спочатку КК ремонтує вікна, а вже потім розбирається з цим хуліганам. Жильцов не повинні хвилювати проблеми КК при виконанні обов’язкових вимог з утримання майна багатоквартирного будинку.

Вартість ремонту під’їзду

Під’їзди в багатоквартирному будинку ремонтуються за рахунок керуючої компанії. У вартість включено витрати на придбання будівельних матеріалів та оплату послуг виконавців.

Для фінансування використовуються кошти з внесків мешканців. В окремих регіонах діє державна програма, в рамках якої частина робіт виконується за рахунок держави.

У регіональних структурах влади діють спеціальні відділи, які здійснюють загальне керівництво і контроль над своєчасної організацією капітальних і поточних ремонтів МКД. Вони повинні реагувати на звернення громадян з цих питань, в тому числі вирішуючи проблеми оплати робіт.

Ссылка на основную публикацию