як полагодити мишку від комп’ютера якщо вона працює але не рухається

Чи не рухається курсор миші, але миша працює

Ви вперше зіткнулися з проблемою коректного функціонування комп’ютерної миші? Тоді ця стаття для Вас — ми хочемо розповісти, чому курсор миші може не рухатися, якщо сама миша працює. На її роботу можуть впливати не тільки програмні фактори, а й апаратні. І якщо миша перестала відгукуватися, то ми допоможемо Вам оживити її — для цього читайте статтю максимально уважно і дотримуйтесь інструкцій.

Слід згадати про те, що коректна робота даного пристрою введення виражається далеко не в одному русі курсору. Крім нього, повинні знаходитесь у скрутному становищі все кнопки, функціонувати колесо прокрутки. А якщо миша оптична, то від відповідного датчика повинен виходити світло, що підтверджує, що вона реагує на рухи.

Способи вирішення проблеми з не рухається курсором миші

    Перезавантаження комп’ютера або ноутбука. Це дійсно те, що потрібно зробити в першу чергу. Перезавантажуючи ОС, Ви перезавантажуєте все програмне забезпечення — в тому числі і драйвера на миша. Найчастіше цього вистачає, щоб повернути її до життя — спробуйте;

  • Змінити USB-порт, куди підключена миша, на інший. Підключаючи миша в інший порт, Ви змушуєте операційну систему «ворушитися» — вона подумає, що було підключено новий пристрій, поки невідоме їй, і постарається автоматично оновити драйвера (така функція з’явилася з Windows 7), що може виправити проблему;
  • Якщо у Вас ігрова миша, яка потребує наявності спеціальних драйверів, їх слід видалити. Після потрібно перезавантажити комп’ютер і заново встановити їх. Ймовірно, тоді миша повернеться в лад;
  • Діагностика працездатності миші за допомогою її підключення до іншого ПК. Це дійсно найпростіший спосіб зрозуміти, чи дійсно проблема полягає в миші або в самому комп’ютері. При наявності можливості підключити її до іншого комп’ютера, Ви за лічені хвилини зможете перевірити її. Якщо курсор буде рухатися на іншому пристрої, значить, несправність якось пов’язана з Вашим комп’ютером. У зворотному випадку — сама миша вийшла з ладу і вимагає заміни;
  • Почистіть систему від вірусів. Найчастіше вони заважають коректній роботі даного пристрою введення інформації. Оновлення базу і запустіть перевірку:
  • У Антивірус Касперського відкриваємо головне вікно (можна використовувати будь-який антивірус);
  • Кількома по кнопці «Оновлення»;

    На наступному екрані натискаємо «Оновити» та чекаємо завершення процесу оновлення;

  • Знову повертаємося на головний екран і натискаємо на кнопку «Перевірка»;
  • Натискаємо на «Запустити перевірку»;
  • Чекаємо закінчення перевірки і перезавантажуємо комп’ютер.

    Як бачите, зовсім нічого складного немає. Ці п’ять гранично простих дій допоможуть Вам виправити проблему коректного функціонування миші, якщо вона пов’язана не з нею, а з Вашим ноутбуком або комп’ютером.

    Наостанок хотілося б сказати, що Вам не варто впадати у відчай в тому випадку, якщо не спрацював перший спосіб — потрібно відразу ж пробувати другий, третій і далі за списком. Курсор миші може почати рухатися на будь-якому з етапів.

    Що робити, якщо миша працює, але курсор не рухається

    Спосіб 1: Установка драйверів

    У сучасних версіях Віндовс периферія начебто мишок не вимагає спеціального ПО для роботи, але деякі просунуті пристрої (геймерские і / або бездротові) все-таки потребують драйверах.

      Якщо ваш пристрій від відомого виробника на кшталт Razer або Logitech, то гарною ідеєю буде встановити супутній софт.

    Якщо установка ПО від вендора не допомогла, варто перевірити «Диспетчер пристроїв». Для його виклику краще скористатися інструментом «Виконати»: Натисніть клавіші Win + R, введіть запит devmgmt.msc і клацніть «ОК».

    За допомогою них знайдіть категорію «Інші пристрої» і розкрийте її.

    У цьому переліку нас цікавлять позиції, позначені як «HID-пристрої» і схоже за змістом. Виділіть таке, викличте його контекстне меню і виберіть пункт «Властивості».

    Цей метод в більшості випадків дозволяє вирішити проблему з неробочим курсором.

    Спосіб 2: Усунення вірусної загрози

    Нерідко причиною проблеми є активність шкідливого ПО: воно може перехоплювати сигнали, що йдуть від миші в систему, через що складається враження, що курсор не працює. Методика перевірки на наявність загрози і її усунення вже розглянута одним з наших авторів в статті далі.

    Спосіб 3: Усунення апаратних проблем

    Найнеприємнішою, але досить частою причиною такої поведінки маніпулятора є апаратна поломка.

      Перше, що потрібно зробити при підозрі на фізичну несправність — підключити мишу до іншого порту, бажано, що йде прямо до материнської плати.

    Також варто виключити перехідники по типу конверторів з PS / 2 на USB і USB-хабів.

    Якщо проблема все ще спостерігається, спробуйте під’єднати мишу до комп’ютера, який працює, а також підключити до вашого аналогічний пристрій — це потрібно, щоб виключити поломку портів на самому ПК або ноутбуці.
    У провідних пристроїв нерідко причиною є залом кабелю: часом через активної експлуатації дріт всередині перетирається або ламається, що і дає розглядаються симптоми. Прощупайте провід руками — місця заломів зазвичай добре відчуваються тактильно. Також, якщо у вас є відповідні навички, можна продзвонити кабелі мультиметром.

  • Для бездротових радіомишь потрібно переконатися в справності приймача — методика та ж, що і в першому кроці справжнього способу.
  • З Bluetooth-пристроями визначити причину складніше. Перше, що потрібно спробувати — скасувати створення пари і з’єднати комп’ютер і маніпулятор заново.

    Детальніше: Як підключити бездротову мишу до комп’ютера

    Також варто мати на увазі, що подібні девайси нерідко використовують одну і ту ж смугу частот, що часом призводить до конфліктів. Спробуйте відключити інші бездротові гаджети на зразок клавіатури і / або навушників і перевірити, чи не зникла проблема.

  • Не можна також виключати і пошкодження плати самого пристрою або її компонентів — зазвичай на це вказують цілий провід (або 100% робочий приймач для бездротових варіантів). Як правило, подібного роду поломки немає сенсу ремонтувати, і простіше буде замінити девайс цілком.
  • Що робити, якщо мишка працює, а курсор не рухається

    Комп’ютерна миша вже практично для всіх є обов’язковим додатком до ноутбука або персонального комп’ютера. Але рано чи пізно, як і будь-яка інша техніка, вона виходить з ладу. Особливо сумно, коли справа стосується нової або нещодавно купленої мишки.

    Не варто відправляти техніку на смітник, адже дану проблему, швидше за все, можна легко виправити. Є кілька типових і поширених ситуацій, вирішення яких в більшості випадків дозволить реанімувати пристрій.

    Установка і оновлення драйверів комп’ютерної миші

    Всі сучасні комп’ютерні пристрою з USB-роз’ємом йдуть в комплекті з драйверами, які встановлюються відразу після підключення девайса до комп’ютера. Після установки необхідного програмного забезпечення в операційних системах Windows 7 і вище, пристрій відразу готовий до роботи і їм можна користуватися. У ранніх же версіях ОС, наприклад Windows XP, для правильної роботи миші необхідно виконати перезавантаження комп’ютера.

    У разі, коли з яких-небудь причин установка драйверів не була виконана, то потрібно виконати це вручну. Нерідко ручної настройки вимагає саме бездротова миша. Якщо є запасна мишка — відмінно, в зворотному ж випадку доведеться використовувати клавіатуру.

    Для установки драйвера необхідно:

    Відкрити «Диспетчер пристроїв». За допомогою поєднання клавіш «Win» + «R» потрібно відкрити командний рядок і ввести в поле команду «devmgmt.msc», після чого натиснути Enter.

    У «Диспетчері пристроїв» знайти «Невідомі пристрої». Перемикання по полях можна здійснювати за допомогою клавіші «Tab» і стрілок. Розгорнувши вкладку «Інші пристрої» перед користувачем з’явиться список невпізнаних пристроїв.

    Знайти «ВД обладнання» потрібного пристрою. Натиснувши Enter по непізнаного пристрої, відкриється вікно «Властивості». За допомогою клавіші «Tab» необхідно виділити верхню вкладку «Загальні», а потім за допомогою стрілок перейти на вкладку «Відомості».

    Точно так само необхідно змінити пункт «Опис пристрої» на «ВД обладнання» в поле «Властивості». В області «Значення» потрібно скопіювати (поєднання клавіш «Ctrl» + «С») перший рядок, яка виглядає на зразок цієї — «HID \ VID_093A & PID_2510 & REV_0100».

    Завантажити драйвер з мережі Інтернет. Скопійований текст необхідно вставити в пошуковий рядок браузера і натиснути Enter. Зазвичай потрібний драйвер можна завантажити за однією з перших п’яти посилань.

    встановити драйвер. Викачане програмне забезпечення необхідно запустити і встановити. Для збереження всіх параметрів рекомендується перезавантажити комп’ютер.

    Неробочий USB-роз’єм або PS / 2

    Ще одна поширена проблема, коли мишка працює, а курсор не рухається — неробочі роз’єми в самому комп’ютері або комп’ютерної миші.

    Найчастіше причиною неполадок з PS / 2-роз’ємом є зламані або пошкоджені контакти внаслідок неправильного підключення штекера пристрою. Погнуті контакти можна акуратно розігнути за допомогою підручних засобів. Якщо в зарядному поламаний один з 6 контактів, то тут допоможе повна заміна PS / 2-роз’єму комп’ютерної миші.

    Порти USB, як правило, більш стійкі до пошкоджень і забруднень, але і вони час від часу виходять з ладу. У даній ситуації можна порадити підключити пристрій до інших роз’ємів системного блоку або ноутбука.

    Відійшов контакт від плати комп’ютерної миші

    Незважаючи на те, що конструкція мишки реалізована таким чином, щоб мінімізувати ризик від’єднання контактів, дана ситуація може траплятися при постійній і активній роботі з пристроєм.

    Для вирішення проблеми такого роду досить мати базові знання з електроніки, а саме: як очистити дріт від ізоляції і як його припаяти до плати.

    Щоб розібрати саму миша буде потрібно викрутити болти, які перебувають під спеціальними гумками і фірмовими наклейками. Після зняття корпусу всі дефекти, якщо вони є, будуть відразу видно. Залишиться лише провести невеликий ремонт.

    Для збільшення терміну служби комп’ютерних пристроїв рекомендується проводити їх профілактичну чистку від пилу.

    Наявність на комп’ютері вірусів

    Існує ряд шкідливих програм, які заважають коректній роботі даного комп’ютерного пристрою. Наприклад, коли курсор не рухається, але кнопки на мишці працюють. Дана проблема легко вирішується за допомогою повної перевірки системи антивірусом, що використовують актуальні бази сигнатур. В одній зі статей ми вже розповідали про безкоштовний антивірус, який допоможе вирішити проблему.

    висновок

    Якщо жоден з перерахованих вище варіантів не допоміг вирішити проблеми, то чому б не звернутися в службу підтримки компанії? Практично всі серйозні виробники зацікавлені в підтримці хорошої репутації і лояльному ставленню до своїх споживачів. Такі фірми, як Genius, Logitech і DELL часто йдуть назустріч своїм покупцям і відправляють робочу комп’ютерну мишу замість несправної.

    Ссылка на основную публикацию